Review about installation

Good day po ,bakit po hanggang nagyon wala parin po ng install dto sa amin naka ilang complaint na po ako wala parin po,oct.pa po ako ngbayad po pero Hanggang ngayon wala parin po tumatawag po sa akin,nakapag bayad na ako ng 1500,anung patakaran po ba sa iconverge bakit ganyan po ang nangyayari po sana maayos niyo po kasi dipo biro ang pera na binabayad po,lalo sa panahon ngayon dipo kami ngpupulot po bg pera po,kung wala po box dito,pa refund nalang po ang pera please.