Review terrible service

several questions na hindi ko alam kung "kanino" ibibigay:
1. gaano kaya kadalas mangyari na hindi nairi-remit ng LBC Calaero Hub delivery rider ang payment para sa cash on delivery transaction na assigned sa kanya?
2. ano kaya ang action ng management sa kaso kung kailan nakuha na ng recipient/buyer ang item pero hindi nakuha ng sender/seller ang amount na ibinayad?
3. ano kaya ang scenario kung hindi i-follow up ni "sender" or ni "receiver" ang nangyari (nawala ang bayad)?

fyi: i have "relative complaints" regarding this "query" which i will disclose on the proper platform in time. ********