Question for Landbank - Kalibo, Aklan

Good evening po pwede po b ako mag follow up about dun sa atm ng mama ko na si Virginia B. Geronimo. Sa Kalibo po sya nag open ng acct.pero dito npo sya sa manila ngayon. Sbi po ng landbank dito sa manila kailangan n daw po palitan ung atm nya kya hnd po nya na withdraw ung pension nya. Gaano po ba katagal bago po makuha ang bagong atm nya? Maraming salamat po!