Question for LBC - Hari ng Padala (Lipa City, Batangas)

Mga tamad ung mga delivery team ninyo tga lipa one week na ung pinadala ko trinack ko ung pinadala ko sabi 1pm close ung bahay eh andun lng nmn nag aantay sa parcel ung anak ko tpos mga 2:30pm sasabihin d malocate ung address ano to lokohan,nkpgsabi na nga na sarado tpos nxt hour sasabihin d ma locate ung address kagagohan ninyo.